ABOUT
適正品質を適正価格でお届けする安全安心のYou&Me
You&Meは、お客様の「ほしい!」に丁度良くマッチする日用品や美容雑貨をお届けするショップです。
皆さんはネットショッピングで中国製の商品を購入したことはありますか?
中国の商品はとても安く、中にはつい興味を持ってしまうようなアイディア商品もあり、日本では手に入れられないようなものが豊富なため、ポチッと購入ボタンを押したことがあるという方も多いのではないでしょうか。
しかし、実際に届いてみると、イメージ画像と違ったり、取扱説明書が中国語と英語だけだったり、日本語が書いてあっても意味が分からなかったり、梱包が雑だったり…という困ったトラブルも少なくないようです。
そもそも、注文してから待てども待てども届かない…というケースもあります。
こんな時に、販売元に問い合わせても、相手が中国人のため返信が無かったり、返信を読み解くことができなかったり、となかなか上手く意思疎通が取れないのが難点です。
それでも、中国製品には安くて良いものが沢山あり、発送や梱包、取説やコミュニケーションなどの「製品そのもの」ではない部分で評価が下がってしまうのは非常に勿体無いと、常日頃から思っておりました。
一部の粗悪な商品が中国製品の印象を悪くしてしまっているという現状も、中国製品の良さを知っているだけに胸を痛める日々でした。
そんな中で、日本の購入者と、本当に良い製品を生み出す中国の工場の架け橋となり、購入者が心から満足できる商品をお届けしたいという想いが強くなり、You&Meを立ち上げることとなりました。
You&Meはお客様との対話を大切にし、皆様の”声”を生かして商品開発をおこないます。
過剰な性能や品質を追い求めることにより価格が高騰することを避け、本当に必要な品質や性能を必要なだけ盛り込んだ製品を適正な価格で販売しております。
日本人目線で品質チェックを徹底し、取説やアフターフォローなどは勿論日本語に対応し、日本人の皆さまが安心して商品を購入できるような体制を整えました。
さらに、中国の製造工場にて少人数で共同開発をおこなう事により、中間マージンなどの余計なコストをカットし、お求めやすい価格を実現することに成功しました。
「中国製のものは質が良くない」
「中国から発送されるものは信用できない」
そんなステレオタイプを払拭する自信があります。
同じ日本人としての視点や拘りを持ち、安価に商品製造ができるという中国の強みを生かし、皆さまにご満足いただける良品をお届けできるよう、日々精進して参ります。